医疗健康客户:市级人民医院

市级人民医院 | 智能生成式病历系统项目案例

客户挑战

市人民医院作为区域核心医疗机构,门诊诊疗业务量大,传统病历管理模式长期面临三大核心痛点:

诊疗效率瓶颈:医生需手动录入主诉、现病史、既往史等全量病历信息,书写耗时久,严重挤压医患沟通与临床诊疗时间,高峰时段门诊流程效率受限。

病历质量风险:人工记录易出现关键信息遗漏、表述不规范、结论偏差等问题,病历标准化程度不足,影响后续诊疗衔接与医疗质控管理。

数据协同壁垒:患者基本信息、检验 / 检查结果分散在不同系统,医生需跨系统手动调取整合,流程繁琐且易出错,数据流转效率低。

解决方案

基于人工智能与大数据技术,为医院打造智能生成式病历系统,构建 “数据自动采集 - AI 智能生成 - 合规校验回传” 的全流程闭环解决方案:

多模态数据自动采集,打破信息壁垒

语音识别模型实时将医患对话语音转写为文字,实现 “边诊疗边记录”,无需医生手动输入;

通过 RPA 技术深度对接医院 HIS 系统,自动调取患者基本信息、检验检查结果,实现多源数据一键整合,避免重复录入与遗漏。

医疗大模型赋能,结构化病历智能生成

依托医疗模型与医药知识库,对医患对话文本进行语义理解与关键信息提取,自动生成包含主诉、现病史、既往史、过敏史等核心要素的标准化病历;

内置合规校验机制,自动识别病历信息遗漏项并提醒补充,确保病历内容符合医疗规范与质控要求。

无缝嵌入现有流程,零门槛落地应用

系统深度适配医院现有 HIS 系统,医生打开患者病历(新建 / 复诊)即可触发服务,生成的病历内容可直接回传系统,无需改变医生使用习惯,快速融入门诊诊疗流程。

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